고속도로 통행료 미납 조회 하기
📌 대표 민자고속도로 운영사 및 홈페이지
- 서울-춘천 고속도로: www.schighpass.co.kr
- 천안-논산 고속도로: www.cnexpressway.co.kr
- 인천대교: www.incheondaegyo.com
- 거가대교: www.geogabridge.com
1. 고속도로 통행료 미납이란?
고속도로 통행료 미납은 운전자가 요금을 정상적으로 지불하지 않은 경우 발생합니다. 일반적으로 다음과 같은 원인으로 인해 미납 상태가 될 수 있습니다.
✅ 하이패스 오류: 단말기 인식 오류, 배터리 방전, 계좌 잔액 부족 등으로 인해 미납 발생 가능.
✅ 통행권 분실: 일반 톨게이트에서 발급받은 통행권을 잃어버리면 출구에서 미납 처리됨.
✅ 민자고속도로 이용: 민자고속도로는 별도의 운영사에서 요금을 부과하므로, 일반 고속도로 시스템에서 미납 내역이 조회되지 않을 수 있음.
✅ 요금소 착오: 잘못된 차로 이용, 요금소 정체로 인한 착오 등이 원인이 될 수 있음.
2. 일반 고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법
일반 고속도로는 한국도로공사에서 운영하며, 미납 통행료는 아래 방법으로 쉽게 조회하고 납부할 수 있습니다.
✅ 1) 한국도로공사 홈페이지 조회 및 납부
📌 홈페이지: 하이패스 통행료 조회
조회 방법
- 한국도로공사 하이패스 홈페이지 접속
- ‘미납통행료 조회/납부’ 메뉴 선택
- 차량번호 입력 후 조회 버튼 클릭
- 미납 내역 확인 후 카드 결제 또는 계좌이체로 납부
장점
✔️ 24시간 온라인 조회 가능
✔️ 신용카드 및 체크카드 납부 지원
✔️ 미납 발생 후 빠른 납부 가능
주의사항
⚠️ 법인 차량의 경우 사업자등록번호 입력 필요
⚠️ 민자고속도로 미납건은 별도 확인 필요
✅ 2) 고객센터 전화 조회 및 납부
📌 고객센터 전화번호: 1588-2504 (한국도로공사)
조회 및 납부 방법
- 고객센터로 전화하여 미납 내역 조회 요청
- 차량번호 제공 후 미납 여부 확인
- ARS 카드 결제 또는 계좌이체로 납부 가능
장점
✔️ 인터넷 사용이 어려운 경우에도 간편하게 조회 가능
✔️ 상담원이 납부 방법까지 상세히 안내
주의사항
⚠️ 운영시간: 평일 09:00~18:00 (주말·공휴일 제외)
⚠️ 본인 확인 절차 필요
✅ 3) 스마트하이패스 앱 이용
📌 앱 다운로드: 구글 플레이스토어, 애플 앱스토어에서 ‘스마트하이패스’ 검색
조회 및 납부 방법
- 스마트하이패스 앱 다운로드 및 로그인
- ‘미납 통행료 조회’ 메뉴 선택
- 차량번호 입력 후 조회
- 카드 결제 또는 자동이체 신청 가능
장점
✔️ 모바일에서 간편하게 조회 및 납부 가능
✔️ 자동이체 설정 가능하여 향후 미납 방지
주의사항
⚠️ 본인 명의 차량만 조회 가능
⚠️ 일부 민자고속도로는 앱에서 조회되지 않을 수 있음
3. 민자고속도로 통행료 미납 조회 및 납부 방법
민자고속도로는 한국도로공사가 아닌 민간 운영사에서 요금을 부과하는 구간으로, 미납 조회 및 납부 방법이 다를 수 있습니다.
✅ 1) 민자고속도로 운영사 홈페이지 조회
📌 대표적인 민자고속도로 운영사 및 홈페이지
- 서울-춘천 고속도로: www.schighpass.co.kr
- 천안-논산 고속도로: www.cnexpressway.co.kr
- 인천대교: www.incheondaegyo.com
- 거가대교: www.geogabridge.com
조회 및 납부 방법
- 해당 민자고속도로 운영사 홈페이지 접속
- ‘미납 통행료 조회’ 메뉴 선택
- 차량번호 입력 후 조회
- 미납 내역 확인 후 카드 결제 또는 계좌이체로 납부
주의사항
⚠️ 운영사마다 조회 시스템이 다를 수 있음
⚠️ 일부 민자고속도로는 온라인 납부 불가능 (고객센터 문의 필요)
✅ 2) 민자고속도로 고객센터 전화 조회 및 납부
📌 운영사별 대표 전화번호
- 서울-춘천 고속도로: 1588-8181
- 천안-논산 고속도로: 041-569-3000
- 인천대교: 032-830-7080
- 거가대교: 051-209-7000
조회 및 납부 방법
- 해당 운영사 고객센터로 전화
- 차량번호 제공 후 미납 내역 확인 요청
- 계좌이체 또는 ARS 결제 가능
주의사항
⚠️ 운영사별 고객센터 운영시간이 다를 수 있음
⚠️ 본인 확인 절차 필요
4. 고속도로 통행료 미납 방지 방법
✅ 하이패스 단말기 정기 점검 (배터리, 계좌 잔액 확인) 🔋
✅ 통행권 분실 방지 (톨게이트 진입 시 안전 보관) 🎫
✅ 자동납부 서비스 설정 (미납 발생 시 자동 결제 가능) 💳
✅ 민자고속도로 이용 시 별도 조회 필수 (운영사마다 다름) 🏗️
